“我的管家”隐私政策

更新日期：2021年09月01日

生效日期：2021年08月01日

欢迎您使用和接受山西推手网络科技有限公司（以前简称“推手科技”或“我们”）提供的“我的管家-智慧生活”产品和服务（以下统称“我的管家”）。我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望你在使用“我的管家”及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便在获得充分信息的前提下，作出你的适当选择。

概要

（1）我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途，以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。

（2）当你使用一些功能时，我们会在获得你的同意后，收集你的一些敏感信息，例如你在使用查找通讯录朋友功能时，我们会收集你的手机联系人信息。除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能，但不影响你正常使用“我的管家”的其他功能。

（3）你可以通过本指引所列途径访问、更正、删除你的个人信息，也可以撤回同意、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能。

如你想了解更加详尽的信息，下文将帮你详细了解我们收集、使用、存储、共享、转让及保护你的个人信息与隐私安全的情况，向你介绍我们对你个人信息的处理，以及我们为你提供的查询、访问、删除、更正、撤回授权同意和保护这些信息的方式。

1、我们收集的信息

在你使用“我的管家”服务的过程中，“我的管家”会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全：

1.1、手机号码。当你注册“我的管家”服务时，我们会收集你的手机号码，收集这些信息是为了帮助你完成“我的管家”注册，保护你“我的管家”帐号的安全。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息，你可能无法正常使用我们的服务。你还可以根据自身需求选择填写头像、昵称、性别、地区等信息。

1.2、设备信息。当你使用“我的管家”服务时，为保障你正常使用我们的服务，便于我们改进及优化服务体验并保障你的帐号安全，我们会收集你的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、登录IP地址、“我的管家”软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）等设备信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

1.3、通讯录信息。当你使用“我的管家”通讯录功能时，我们会对你的通讯录信息进行不可逆加密，并仅收集加密后的信息。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用“我的管家”的其他功能。

1.4、当你使用“我的管家”消息功能时，为确保你能正常及时收发即时通讯消息，我们会在应用静默状态下、在后台运行时收集你的MAC信息、接入网络的方式、类型和状态、登录IP地址，拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用“我的管家”的其他功能。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用你的相关个人信息无需征求你的授权同意：

1)、与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；

2)、与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；

3)、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4)、出于维护你或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5)、所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的；

6)、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7)、根据你要求签订和履行合同所必需的；

8)、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

9)、为开展合法的新闻报道所必需的；

10)、出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11)、法律法规规定的其他情形。

请你理解，我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了你的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的，以征得你的同意。

请你注意，目前“我的管家”不会主动从推手公司外的第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你个人信息，我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围，如“我的管家”开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理你的该个人信息前，征得你的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

2、信息的存储

2.1、信息存储的地点

我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

2.2、信息存储的期限

一般而言，我们仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息，例如：手机号码：若你需要使用“我的管家”服务，我们需要一直保存你的手机号码，以保证你正常使用该服务，当你注销“我的管家”帐户后，我们将删除相应的信息；当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

3、信息安全

（1）我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

（2）我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段

保护你的个人信息，并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。我们会使用单独的存储空间、高强度的加密算法保护通讯内容，保障加密的内容信息不被破解或泄露。

（3）我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解你设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。

（4）我们建立专门的安全管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行安全审计。

尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请你理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。

我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向你告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知你，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。

我们谨此特别提醒你，本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于“我的管家”软件及相关服务。一旦你离开“我的管家”软件及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们即没有能力及义务保护你在“我的管家”软件及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“我的管家”的链接或引导。

4、我们如何使用信息

我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如，我们可能将你在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息，在另一功能或服务中用于向你提供特定内容，包括但不限于展示广告、基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容等。

为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

如我们使用你的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用你的个人信息前，再次向你告知并征得你的明示同意。

5、对外提供

为实现本隐私政策中声明的目的，我公司的某些服务将由授权合作伙伴提供。我公司可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在推送消息时，我公司必须与消息推送服务商共享您的个人信息才能给你推送消息。我公司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我公司的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我公司的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法在“我的管家”中使用该第三方服务。我公司的授权合作伙伴包括以下几大类型：①委托我公司进行信息推广和广告投放的合作伙伴：您确认我公司有权与委托我公司进行信息推广和广告投放的合作伙伴共享我公司使用您的相关信息集合形成的间接用户画像、去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息，以帮助其进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求。我公司承诺：未经您的同意，我公司不会与其共享可以识别您身份的个人信息。②第三方SDK类服务商：为向您推荐更适合您的服务，我公司的产品和服务可能包括第三方的产品和服务，以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。目前我公司接入的第三方SKD如下：

Hms（华为推送）SDK

使用目的：向用户推送消息

数据类型：设备信息、网络信息与位置信息

官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms

隐私政策：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

AppGallery Connect（华为联运应用）SDK

使用目的：崩溃分析，云调试，云测试

数据类型：网络访问，获取WiFi状态，读取电话状态，读取日志，设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、AndroidId、CPUID序列号、OpenUUId(iOS)】

官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/agconnect

隐私政策：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

Alipay（支付宝）SDK（支付宝支付SDK）

使用目的：唤起支付宝app完成支付

数据类型：网络访问，获取WiFi状态，读取电话状态，写入外部存储，读取外部存储，设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、AndroidId、CPUID序列号、OpenUUId(iOS)】

官网链接：https://docs.open.alipay.com/54

隐私政策：https://render.alipay.com/p/c/k2h4n8ug

友盟分享（U-Share社会化分享）

使用目的：社会化组件包含了国内多个第三方平台的分享功能

数据类型：网络访问，获取WiFi状态，读取电话状态，写入外部存储，读取外部存储，设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、AndroidId、CPUID序列号、OpenUUId(iOS)】，地理位置信息

官网链接：https://www.umeng.com/social?spm=a213m0.13953508.0.0.28962a09Jfm7MB

隐私政策：https://www.umeng.com/policy

腾讯bugly

使用目的：异常、崩溃数据上报和运营统计

数据类型：网络访问，获取WiFi状态，读取电话状态，读取日志，设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、AndroidId、CPUID序列号、OpenUUId(iOS)】

官网链接：https://bugly.qq.com/v2/

隐私政策：https://privacy.qq.com/

腾讯浏览服务

使用目的：优化移动端webview体验

数据类型：国际设备识别码（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、网卡地址（MAC Address）、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API（targetAPI）、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址

官网链接：https://x5.tencent.com/

隐私政策：https://x5.tencent.com/tbs/policy.html

高德地图SDK

使用目的：用于展现地图，查看用户目前所处的位置

数据类型：获取粗略位置，获取精确位置，网络访问，获取WiFi状态，改变网络状态，写入外部存储，读取外部存储，设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、AndroidId、CPUID序列号、OpenUUId(iOS)】

官网链接：https://lbs.amap.com/

隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

极光推送SDK

使用目的：向用户推送消息

数据类型：设备信息、网络信息与位置信息

官网链接：https://www.jiguang.cn/push?source=bdpc&plan=1&unit=18&keyword=244

隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy

微信开放平台SDK（微信SDK）使用目的：第三方登录，唤起微信app完成支付，应用分享，应用邀请数据类型：网络访问，获取WiFi状态，读取电话状态，写入外部存储，设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、AndroidId、CPUID序列号、OpenUUId(iOS)】

官网链接：https://open.weixin.qq.com/

隐私政策：https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=1503979103&version=1&lang=zh_CN&platform=2

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息，无需事先征得个人信息主体的授权同意：

1）与国家安全、国防安全直接相关的；

2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；

6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6、你的权利

我们非常重视你对个人信息的管理，并尽全力保护你对于你个人信息的访问、修改（更新或更正）、删除以及撤回授权同意的权利，以使你有能力保障你的隐私和安全。

6.1、访问个人信息

6.1.1、访问头像、昵称、二维码、性别、地区、个性签名等基本信息：+

1)进入“我的管家”后，点击“我”；

2)点击”账号资料”；

3)进行访问、修改等。

6.1.2、访问手机号、“我的管家”密码：

1)进入“我的管家”后，点击“我”；

2)点击“设置”；

3)点击“帐号安全”；

4)访问手机号、“我的管家”密码；

6.1.3、访问通黑名单

1)进入“我的管家”后，点击“我”；

2)点击“设置”；

3)点击“黑名单”进行查询。

6.2、删除个人信息

6.2.1、删除群聊天记录：

1)进入“我的管家”后，打开对话，点击右上角“更多”；

2)点击聊天记录-清空。

6.2.2、删除一对一聊天记录：

1)进入“我的管家”后，打开对话，点击右上角“更多”；

2)点击聊天记录-清空。

6.2.3、删除部分聊天记录：

1)进入“我的管家”后，打开对话，长按一条需要删除的消息；

2)选择“删除”，删除此条消息；

6.3更正个人信息

6.3.1、更改头像、昵称、性别、地区、个性签名：

1)进入“我的管家”后，点击“我”；

2)点击”账号资料”；

3)更改头像、昵称、性别、地区、个性签名。

6.3.2、更改手机号、“我的管家”密码：

1)进入“我的管家”后，点击“我”；

2)点击“设置”；

3)点击“帐号安全”；

4)更改手机号、对讲机密码。

6.4、注销帐号

你可以在我们的产品中申请注销你的账号。在你注销账号前，我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。你知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当你注销账号后，我们将删除有关你账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

6.5、投诉举报

你可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，你可以通过点击群或个人“头像”，进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会在30日内进行处理。

7、变更

为了给你提供更好的服务，“我的管家”软件及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经你明确同意，我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

本隐私政策更新后，我们会在“我的管家”客户端和官方网站发出更新版本，并在更新后的条款生效前以适当的方式提醒你更新的内容，以便你及时了解本隐私政策的最新版本。

8、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若你是未满18周岁的未成年人，在使用“我的管家”软件及相关服务前，应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

若你是未成年人的监护人，当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

9、联系我们

如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，你可通过登录“我的管家”客户端内的“用户反馈”页面与我们联系，你也可以将你的问题发送邮件至tuishou@ttmv.com或寄到如下地址：

中国山西省太原市小店区南中环太榆路交叉口瑞吉财商A座16层·法务部数据及隐私保护中心（收）邮编：030000

我们将尽快审核所涉及问题，并在验证你的用户身份后的三十天内予以回复。