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### 提高打印质量

如果存在打印质量问题，请先打印测试页。如果打印输出页面正常，则问题可能不在设备上。请检查接口电缆连接并尝试打印其他文档。如果设备的打印输出页面或打印测试页出现质量问题，请对照下表中的较差打印质量样本进行检查并遵循说明执行操作。

重要事项
  使用非 Fuji Xerox 生产的耗材可能会影响打印质量、硬件性能和设备可靠性。

1. 为获取最佳打印质量，我们建议您使用推荐的打印介质。检查您使用的纸张是否符合公司推荐的规格要求。
2. 检查是否已正确安装墨粉盒和硒鼓单元。

较差的打印质量样本 | 建议
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模糊

- 如果设备指示更换墨盒状态，装入新的墨粉盒。

- 检查设备的使用环境。潮湿或高温环境等环境可能导致此打印故障。

- 如果整个页面的颜色过浅，可能开启了节墨模式。在设备的菜单设置或打印机驱动程序中关闭节墨模式。

- 清洁硒鼓单元。

- 清洁硒鼓单元的电晕丝。

- 请更换新的墨粉盒。

- 请更换新的硒鼓单元。

底灰

- 检查设备的使用环境。高温和高湿等环境可能会增加背景阴影量。

- 清洁硒鼓单元。

- 请更换新的墨粉盒。

- 请更换新的硒鼓单元。

阴影

- 检查设备的使用环境。低湿或低温等环境可能导致此打印质量问题。

- 在打印机驱动程序中选择合适的介质类型。

- 在菜单设置中选择合适的介质类型。

- 确保后盖内侧的两个绿色拉杆处于向上的位置。向上提起两个绿色拉杆直到其停止。

- 清洁硒鼓单元。

- 请更换新的硒鼓单元。

- 请更换新的墨粉盒。

- 定影单元可能脏了。

  请联系 Fuji Xerox 呼叫中心。

墨粉斑点

- 清洁硒鼓单元上的电晕丝。

- 硒鼓单元可能已经损坏。

  请更换新的硒鼓单元。

- 定影单元可能脏了。

  请联系 Fuji Xerox 呼叫中心。

空心打印

- 在打印机驱动程序中选择厚纸模式，或使用比当前所用纸张更薄的纸张。

- 在设备的Media Type (介质类型)菜单设置中选择Thick Paper (厚纸)。

- 检查设备的使用环境。高湿等环境可能导致空心打印。

- 硒鼓单元可能已经损坏。

  请更换新的硒鼓单元。

全黑

- 滑动绿色滑块以清洁硒鼓单元内的电晕丝。

  务必将绿色滑块返回至初始位置 ()。

- 硒鼓单元可能已经损坏。

  请更换新的硒鼓单元。

页面中有横向白线

- 在打印机驱动程序中选择合适的介质类型。

- 在菜单设置中选择合适的介质类型。

- 问题可能会自行消失。打印多个空白页可以消除该问题，特别是当设备闲置较长时间后再次使用时。

- 清洁硒鼓单元。

- 硒鼓单元可能已经损坏。

  请更换新的硒鼓单元。

页面中有横向线条

- 清洁硒鼓单元中的电晕丝。

- 清洁硒鼓单元。

- 硒鼓单元可能已经损坏。

  请更换新的硒鼓单元。

页面中有横向白线或白色条纹

- 检查设备的使用环境。高湿或高温环境可能导致此打印质量问题。

- 清洁硒鼓单元。

- 如果打印几页后此问题仍没有解决，更换新的硒鼓单元。

黑色文本或图片上每隔 94 毫米处有白点

每隔 94 毫米处有黑点

- 复印 10 至 15 张空白纸张。如果打印空白页后此问题仍没有解决，则硒鼓单元中可能有异物，如硒鼓可能粘有标签的粘胶。清洁硒鼓单元。

- 硒鼓单元可能已经损坏。

  请更换新的硒鼓单元。

页面中有横向黑色墨粉印记

- 使用设计用于激光打印机的标签纸时，纸上的粘胶有时会粘到硒鼓表面。清洁硒鼓单元。

- 如果所用纸张带有回形针或订书针，可能会损坏硒鼓单元。

- 如果已打开包装的硒鼓单元长期受到阳光或室内灯光直射，可能会造成损坏。

- 清洁硒鼓单元。

- 墨粉盒可能已经损坏。

  请更换新的墨粉盒。

- 硒鼓单元可能已经损坏。

  请更换新的硒鼓单元。

页面中有纵向黑线

打印页面中有纵向墨粉污迹

- 滑动绿色滑块以清洁硒鼓单元内的电晕丝。

  务必将绿色滑块返回至初始位置 ()。

- 墨粉盒可能已经损坏。

  请更换新的墨粉盒。

- 硒鼓单元可能已经损坏。

  请更换新的硒鼓单元。

- 定影单元可能脏了。

  请联系 Fuji Xerox 呼叫中心。

页面中有纵向白线

- 确保设备内、墨粉盒和硒鼓单元周围没有碎纸、便利贴或灰尘等异物。

- 墨粉盒可能已经损坏。

  请更换新的墨粉盒。

- 硒鼓单元可能已经损坏。

  请更换新的硒鼓单元。

图像歪斜

- 确保纸张或其他打印介质正确装入纸盒并且纸张导块与堆叠的纸张之间的距离适当。

- 正确设置纸张导块。
- 纸盒可能过满。
- 检查纸张类型和质量。
- 检查设备内部是否有碎纸等松散异物。

- (DocuPrint P228 db/DocuPrint P268 d/DocuPrint P268 dw)

  如果仅在双面打印时出现此问题，请检查双面纸盒中是否有碎纸，确认双面纸盒是否完全装入，并确认后盖是否完全合上。

卷曲或波纹

- 检查纸张类型和质量。高温和高湿环境可能导致纸张卷曲。

- 如果不经常使用设备，则纸盒中的纸张可能放置时间过长。请翻转纸盒中堆叠的纸张。或者展开纸盒中堆叠的纸张并将其翻转 180°。

- 打开后盖 (后出纸托板) 并将打印的纸张输出到后出纸托板上。

- 使用的不是推荐打印介质时，在打印机驱动程序中选择减少纸张卷曲模式。

起皱或折痕

- 确保纸张正确装入。
- 检查纸张类型和质量。

- 翻转纸盒中堆叠的纸张或者将纸盒中的纸张翻转 180°。

定影不良

- 确保后盖内侧的两个绿色拉杆处于向上的位置。向上提起两个绿色拉杆直到其停止。
- 确保驱动程序中的介质类型设置与您使用的纸张类型相匹配。

- 在打印机驱动程序中选择改进墨粉定影模式。

  如果此选项不足以改进定影效果，请将打印机驱动程序中的介质类型设置更改为厚纸。要打印信封，请在介质类型设置中选择厚信封。

信封有折痕

- 确保打印信封时后盖内侧的两个绿色拉杆已下拉至信封位置。完成打印后，将拉杆恢复原位。向上提起拉杆直到其停止。

- 确保打印信封时后盖 (后出纸托板) 打开。

- 确保信封仅从手动进纸槽送入。

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