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### 错误和维护指示

相关型号: DocuPrint P268 b / DocuPrint P228 db

任何一种完善的办公产品都有可能出现错误、需要更换耗材。此时，设备会识别错误或必要的日常维护，状态监视器 会显示相应信息。下表列出了最常见的错误和维护指示。

遵循措施中的提示改善状态。

指示灯指示 | 状态监视器 | 原因 | 措施
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| 墨粉即将用尽 | 如果 状态监视器 上显示墨粉即将用尽，您仍可打印，此时设备是要提醒您墨粉盒寿命将尽。 | 即刻订购一个新的墨粉盒，以便在 状态监视器 上显示更换墨粉时更换。
| 更换墨粉 | 墨粉盒寿命已尽。设备停止所有打印操作。 | 更换新的墨粉盒。
| 墨粉盒错误 | 墨粉盒安装不正确。 | 从设备中取出墨粉盒和硒鼓单元组件。取出墨粉盒，然后将墨粉盒装回硒鼓单元。将墨粉盒和硒鼓单元组件装回设备。 如果问题仍然存在，请联系 Fuji Xerox 呼叫中心或当地 Fuji Xerox 特约维修站。
无墨粉 | 墨粉盒或墨粉盒和硒鼓单元组件安装不正确。 | 取出墨粉盒和硒鼓单元组件。将墨粉盒从硒鼓单元中取出，然后将墨粉盒重新装回硒鼓单元。将墨粉盒和硒鼓单元组件装回设备。如果问题仍然存在，请更换新墨粉盒。
| 硒鼓 ! | 必须清洁硒鼓单元上的电晕丝。 | 清洁硒鼓单元中的电晕丝。
硒鼓单元或墨粉盒和硒鼓单元组件安装不正确。 | 取出墨粉盒和硒鼓单元组件，将墨粉盒从硒鼓单元中取出，然后将墨粉盒装回硒鼓单元。将墨粉盒和硒鼓单元组件装回设备。 如果问题仍然存在，请更换新硒鼓单元。
| 更换硒鼓 | 需要更换硒鼓单元。 | 更换新的硒鼓单元。
移除之前的硒鼓后未重置硒鼓单元计数器。 | 重置硒鼓单元计数器。
| 顶盖打开 | 前盖未完全合上。 | 打开再紧紧地合上设备前盖。

打开电源时，定影单元盖未完全合上或设备后部发生卡纸。

- 合上位于设备后盖内侧的定影单元盖。
- 确保设备后盖内没有卡纸，然后合上定影单元盖并按执行。

不能双面打印 (适用于自动双面打印型号) | 设备后盖未完全合上。 | 合上设备后盖，直到其锁定在关闭位置。
双面纸盒未完全安装。 | 将双面纸盒紧紧地装入设备。
双面单元卡纸 (适用于自动双面打印型号) | 纸盒或定影单元下方发生卡纸。 | 清除纸盒或定影单元中的卡纸。
内部卡纸 | 设备内部发生卡纸。 | 打开前盖，取出硒鼓和墨粉盒，然后清除卡纸。
后部卡纸 | 设备后部发生卡纸。 | 打开后盖，取出卡纸。合上后盖。
纸盒1卡纸 | 纸盒发生卡纸。 | 将纸盒完全拉出，打开前盖和定影单元盖以取出卡纸。
内存已满 | 设备内存已满。 | 降低打印分辨率。
尺寸错误DX (适用于自动双面打印型号) | 打印机驱动程序中指定的纸张尺寸在自动双面打印中不可用。 | 按执行。选择双面纸盒支持的纸张大小。 自动双面打印支持 A4 尺寸的纸张。
纸盒中的纸张尺寸不正确，不适合进行自动双面打印。 | 将正确尺寸的纸张装入纸盒中，并根据纸张尺寸设置纸盒。 自动双面打印支持 A4 尺寸的纸张。
尺寸匹配错误 | 纸盒中的纸张尺寸错误。 | 将正确尺寸的纸张装入纸盒中，并根据纸盒设置纸张的尺寸。
| 手动进纸 | 在手动进纸槽中没有纸张时选择了手动作为纸张来源。 | 将纸张装入手动进纸槽。

无纸

设备中缺纸或纸张未正确装入纸盒。

- 打开纸盒补充纸张。确保纸张导块已调整至正确的尺寸。
- 取出纸张，再次装入。确保纸张导块已调整至正确的尺寸。

| 墨粉用尽 (继续运行模式) | 需要更换墨粉盒。 | 更换新的墨粉盒。
| 自我诊断 | 定影单元在指定时间内未达到指定的温度。 | 按住 关闭设备电源，等待数秒后再重新打开。打开设备电源，等待 15 分钟后再使用。
定影单元温度过高。

无法打印 XX

设备出现机械故障。

- 按住 关闭设备电源，等待数分钟后再重新打开。

- 如果问题仍然存在，请联系 Fuji Xerox 呼叫中心。

相关信息
  - 故障排除
  - 更换耗材
  - 使用纸盒装入和打印
  - 将纸张装入手动进纸槽并使用其进行打印

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