TOSHIBA e-STUDIO Srie

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			06 Novembre 2012

Ce produit prsente les restrictions et problmes suivants.  Nous vous recommandons de lire attentivement ce manuel avant l'utilisation du produit.

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Installation
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Certains faits
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Les produits de la gamme TOSHIBA e-STUDIO sont les suivants : 
Serie e-STUDIO6550C
Serie e-STUDIO4540C
Serie e-STUDIO6530C
Serie e-STUDIO4520C
Serie e-STUDIO850/853
Serie e-STUDIO451c/453c
Serie e-STUDIO452/453
Serie e-STUDIO282/283
Serie e-STUDIO3510c
Serie e-STUDIO455
Serie e-STUDIO855
Serie e-STUDIO456
Serie e-STUDIO856
Serie e-STUDIO2550C

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Pilote de numerisation a distance e-STUDIO            Version 3.2.35.0
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Pour activer le Pilote de numerisation a distance e-STUDIO, il peut etre necessaire de definir certains parametres selon le logiciel utilise. Si c'est le cas, definissez ces parametres selon le manuel d'utilisation du logiciel.

- TextBridge/OmniPage
Configurez comme suit dans "Scanner setup wizard":
1. Slectionnez "Show TWAIN Interface" dans la configuration "Advanced".
2. Capturez un original d'une page pour tester le scanner

- Readiris
Configurez comme suit dans "OCR wizard":
1. Slectionnez "Scanner" pour poursuivre.
2. Slectionnez "<Twain><other models>" dans la bote de dialogue "Type".
3. Slectionnez le bouton "Configure" dans la bote de dialogue "Scanner".
4. Slectionnez un pilote dans la bote de dialogue "Select Source".

- Utilisez Custom Insert pour capturer des documents depuis Microsoft Office.

- Les applications de traitement d'images ne prennent pas en charge la lecture d'un fichier original comprenant des pages N&B et couleur au format variable.

- Les applications telles que Acrobat ne soutiennent pas la capture par TWAIN, selon les couleurs, les formats papier ou plusieurs originaux avec rsolutions mixtes.  Pour capturer l'image avec de telles applications, capturer chaque page sparment ou utiliser le tlchargeur de fichiers pour sauvegarder d'abord le mme document.  Puis l'ouvrir  partir des applications telles que TIFF/PDF.

Lorsque vous utilisez Windows Server 2008, installez pralablement Exprience Bureau via Outils d'administration.
(1) Dmarrer > Outils d'administration > Gestionnaire de serveur.
(2) Cliquez sur [Ajouter des composants].
(3) Activez la case  cocher [Exprience Bureau] et cliquez sur [Suivant].
(4) Cliquez sur [Installer].
(5) Une fois le rsultat de l'installation affich, cliquez sur [Fermer].
(6) Lorsque vous tes invit  redmarrer l'ordinateur, cliquez sur [Oui].

Problmes 
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1. Avertissements  propos de lutilisation du pilote de numrisation  distance
(1) Panneau de commande pendant la connexion dune opration de numrisation  distance
- Pendant lactivation dune numrisation  distance, le panneau de commande affiche lcran de numrisation  distance.
- Il est possible dinterrompre de force la connexion de numrisation  distance en appuyant sur le bouton [ANNULER] se trouvant sur le panneau de commande.
  -Il est possible dinterrompre la connexion de numrisation  distance depuis une application client ou la fonction Tches de numrisation de TopAccess.
  -Pour les sries e-STUDIO850, e-STUDIO451c, e-STUDIO452, e-STUDIO282 ou e-STUDIO3510c, tous les boutons de commande, except le bouton [ANNULER] sont dsactivs.
  -Pour les sries e-STUDIO850, e-STUDIO451c, e-STUDIO452, e-STUDIO282 ou e-STUDIO3510c, la disponibilit de nouvelles oprations aprs une opration de numrisation peut prendre plusieurs minutes car chaque connexion de numrisation  distance continue jusqu ce que les images soient compltement transmises  un PC client.

(2) Restrictions lies  la numrisation  distance
- Aucune Notification n'est envoye lorsqu'un job de numrisation  distance s'est droul correctement ou a engendr une erreur.

Dpannage
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1. La MFP est introuvable.

[Description du problme] 
Mme la fonction Local Discovery ne permet pas de trouver la MFP.

[Mesure  prendre] 
Vrifiez les points suivants :
- La MFP et le PC sont connects au rseau via TCP/IP.
- Le paramtre de passerelle est correct dans le cas o le priphrique se trouve dans une autre zone de sous-rseau.


2. Impossible de connecter la MFP trouve par la fonction Local Discovery. 

[Description du problme]
La MFP a t trouve par la fonction Local Discovery mais ne se connecte pas aprs avoir t slectionne.

[Mesure  prendre] 
(1) Assurez-vous que Microsoft Internet Explorer 5.5 SP2 ou une version ultrieure est installe.
(2) Assurez-vous que le paramtre proxy de Microsoft Internet Explorer est correct, de sorte que la MFP puisse tre connecte.
(3) Assurez-vous que Microsoft Internet Explorer est en ligne.  S'il n'est pas en ligne, mettez-le en ligne.

3. L'Image sera corrompue lorsque l'on capture le document mixte en couleur 

[Description du problme]
L'image sera corrompue lorsque l'on capture le document qui contient des pages en couleur et blanc et noir, en utilisant le Pilote de numerisation a distance.

[Remde]
La capture de document mixte en couleur et blanc et noir n'est pas soutenu par certaines applications.  Dans ce cas, capturer les pages en couleur et en blanc et noir sparment ou mmoriser le document comme fichier en utilisant le tlchargeur de fichiers.

4.  Messages d'erreur
Lorsqu'un message d'erreur s'affiche, veuillez vous rfrer aux explications suivantes pour rgler le problme :

[Message d'erreur]
"Le priphrique n'a pas t trouv."

[Mesure  prendre]
La MFP est hors tension ou le rseau est utilis.  Mettez la MFP sous tension (ou hors tension puis  nouveau sous tension), patientez un moment puis rptez la procdure.

[Message d'erreur]
"Une erreur interne est survenue."

[Mesure  prendre]
Une erreur interne s'est produite.  Vrifiez l'tat de la MFP.  Si l'erreur persiste, mettez la MFP hors tension puis  nouveau sous tension et redmarrez l'application, puis rptez la procdure.

[Message d'erreur]
"Le disque est plein."

[Mesure  prendre]
Le disque dur du PC est plein.  Effacez les donnes inutiles avec la fonction Delete et rptez la procdure avec l'espace libre ncessaire.

[Message d'erreur]
"Systme non pris en charge."

[Mesure  prendre]
Lorsque l'on essaye de connecter un modele non pris en charge, la connexion echoue et le message d'erreur suivant s'affiche. Veuillez connecter un modle pris en charge par ce logiciel.  

[Message d'erreur]
Combinaison incorrecte

[Mesure  prendre]
Cette combinaison de paramtres n'est pas prise en charge.  Corrigez les paramtres.

[Message d'erreur]
"Incident papier."

[Mesure  prendre]
Un bourrage est survenu dans la MFP.  Retirez le papier coinc et reprenez la procdure.

[Message d'erreur]
"Le systme multifonctions est occup"

[Correctif  apporter]
Le systme multifonctions est actuellement occup. Ressayez un peu plus tard.

[Message d'erreur]
"La connexion a expir."

[Mesure  prendre]
Une session a expir. Redmarrez l'application ou reconnectez le systme multifonction en slectionnant "Priph." => "Recherche" ou "Priph." => "Sl. e-STUDIO" dans le menu.

[Message d'erreur]
"Un autre utilisateur utilise le systme multifonction."

[Mesure  prendre]
Un autre utilisateur utilise le systme multifonction. Ressayez plus tard.

[Message d'erreur]
"Une erreur rseau s'est produite."

[Mesure  prendre]
Une erreur rseau s'est produite. 
Vrifiez la connexion au rseau. 

[Message d'erreur]
"Paramtre en dehors de l'intervalle."

[Mesure  prendre]
Une valeur non valide a t spcifie. Spcifiez une valeur valide.

[Message d'erreur]
"Code dpartemental incorrect."

[Mesure  prendre]
Un code dpartemental non valide a t saisi. Saisissez un code dpartemental valide. 

[Message d'erreur]
"Le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect.Veuillez vrifier votre saisie."

[Mesure  prendre]
Un nom d'utilisateur ou un mot de passe invalide a t saisi. Saisissez un nom d'utilisateur ou un mot de passe valide.

[Message d'erreur]
"Erreur RBAC :Remote Scan non autoris pour les nom d'utilisateur et mot de passe saisis.Contactez l'administrateur."

[Mesure  prendre]
Une erreur Role Based Access s'est produite. Contrlez les paramtres de rle (droits d'utilisation des fonctions accords  chaque utilisateur).

[Message d'erreur]
Echec connexion auto. Les paramtres de domaine de l'utilisateur ont t modifis.Veuillez vous reconnecter.

[Mesure  prendre]
Les paramtres du domaine utilisateur ont t modifis. Reconnectez-vous ou contactez votre administrateur systme.

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Marques dposes
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- Le nom officiel de Windows Server 2008 est "Microsoft Windows Server 2008 Operating System" Logiciel d'exploitation de Windows XP de Microsoft).
- Microsoft, Windows et les marques de fabrique et d'autres produits Microsoft reprsentent les marques dposes de Microsoft Corporation aux tats-Unis et autres pays.
- Les autres noms de compagnies et noms de produits mentionns dans ce manuel sont les marques dposes de leurs compagnies respectives.
