TOSHIBA e-STUDIO-Serie

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			06. November 2012

Dieses Produkt unterliegt den folgenden Begrenzungen und Regeln.  Bitte lesen Sie diese Angaben vor der Verwendung durch.

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Installation
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Regeln
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Die Produkte der Serie TOSHIBA e-STUDIO lauten wie folgt:
e-STUDIO6550C-Serie
e-STUDIO4540C-Serie
e-STUDIO6530C-Serie
e-STUDIO4520C-Serie
e-STUDIO850/853-Serie
e-STUDIO451c/453c-Serie
e-STUDIO452/453-Serie
e-STUDIO282/283-Serie
e-STUDIO205-Serie
e-STUDIO3510c-Serie
e-STUDIO455-Serie
e-STUDIO855-Serie
e-STUDIO456-Serie
e-STUDIO856-Serie
e-STUDIO2550C-Serie

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TWAIN-Treibers				Version 3.2.41.0
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Zum Verbinden von TWAIN-Druckertreiber mit dem Gert knnen individuelle Konfigurationen erforderlich sein. Konfigurieren Sie entsprechend der folgenden Konfiguration oder der Anwendungsanleitung.

1. Bildgebende Anwendungen untersttzen keine Erkennung von Vorlagen mit unterschiedlichen Gren bei s/w- und Farbseiten.

2. TextBridge/OmniPage
Konfigurieren Sie folgendes im "Scanner setup wizard" (Scanner-Installation-Assistent):
   1. Whlen Sie "Show TWAIN Interface" in "Advanced" (Fortgeschritten) Konfiguration.
   2. Speichern Sie ein einseitiges Original in der e-Filing-Box, bevor Sie den Scanner testen.

3. Readiris
Konfigurieren Sie Folgendes im "OCR wizard":
   1. Whlen Sie "Scanner" aus, um fortzufahren.
   2. Whlen Sie im Dialogfenster "Type" die Option "<Twain><other models>" aus.
   3. Klicken Sie im Dialogfenster "Scanner" auf die Schaltflche "Configure".
   4. Whlen Sie im Dialogfenster "Select Source" einen Treiber aus.

4. Anwendungen wie Acrobat untersttzen nicht Capturing mit TWAIN; je nach der Software, Papierformat oder mehreren Originalen mit gemischten Auflsungen. Zum Festhalten von Bildern in solchen Anwendungen halten Sie jede Seite einzeln fest oder verwenden Sie den FileDownloader, um das gleiche Dokument zuerst zu speichern. Dann ffnen Sie es aus einer Anwendung wie TIFF/PDF.

5. Verwenden Sie Custom Insert zur Erfassung von Dokumenten aus Microsoft Office.

6.Wenn Sie Windows Server 2008 benutzen, installieren Sie vorher Desktop Experience ber Verwaltung.
(1) Start > Verwaltung > Server-Manager
(2) Klicken Sie auf [Funktionen hinzufgen].
(3) Aktivieren Sie das Kontrollkstchen [Desktop Experience], und klicken Sie auf die Schaltflche [Weiter].
(4) Klicken Sie auf die Schaltflche [Installieren].
(5) Wenn die Ergebnisse der Installation angezeigt werden, klicken Sie auf die Schaltflche [Schlieen].
(6) Wenn Sie gefragt werden, ob Sie einen Neustart Ihres Computers ausfhren mchten, klicken Sie dafr auf die Schaltflche [Ja].

Regeln
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1. Die Zugriffsleistung kann abnehmen, wenn sich in der e-Filing Box viele Dokumente befinden. Wir empfehlen Ihnen, die Anzahl der Dokumente durch Trennen der Ordner oder der Boxen zu verringern.

2. Die Leistung des Lschens von Seiten aus einem Dokument kann wesentlich abnehmen, wenn das Dokument viele Seiten befinden enthlt.

3. Das Abrufen des Farbbilds erfordert einen sehr groen Speicherplatz. Die Leistung kann abnehmen oder der Imaging-Vorgang erfolglos sein, wenn Imaging mit geringem Speicher ausgefhrt wird. Erforderliche Farbbildformate im Speicher sind etwa 100 MB fr A4/LT und 200 MB fr A3/LD in 600 dpi. Empfohlene Speicherformate fr den Client-PC sind 256 MB oder mehr zum Abrufen von A4/LT-Seiten und 512 MB oder mehr zum Abrufen von A3/LD-Seiten.

4.Wenn Sie SNMP V3 benutzen, starten Sie unbedingt Lokale Erkennung und konfigurieren Sie die SNMP V3-Einstellungen nach der Aktualisierung der Software ber CD V3.1.47.0/V3.1.47.1/V3.1.47.3 fr die Reihen e-STUDIO6530C/e-STUDIO4520C.

Fehlersuche
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1. Kann nicht das Gert finden

[Problembeschreibung]
Kann nicht dieses Gert finden, auch wenn das Merkmal Local Discovery (Local Werkerkennung) oder Network Discovery verwendet wird.

[Abhilfemanahme]
Besttigen Sie folgendes:
- Gert und Computer sind richtig an das TCP/IP-Netzwerk angeschlossen.
- Die Standard-Gateway-Einstellung ist richtig eingerichtet, wenn das Gert an ein anderes Subnet angeschlossen ist.

[ANMERKUNG]
- Der TWAIN-Treiber untersttzen nicht den GL-1010 oder GL-1020 Controller. Diese Gerte knnen mit der Funktion Local Discovery (Local Werkerkennung) nicht gefunden werden.

2. Kann nicht Verbindung zum mit Local Discovery (Local Werkerkennung) erkannten Gert verbinden
    
[Problembeschreibung]
Local Discovery (Local Werkerkennung) findet das Gert, aber Verbindung ist unmglich.

[Abhilfemanahme]
1. Stellen Sie sicher, dass Microsoft Internet Explorer 5.5 oder hher installiert ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die Proxy-Einstellungen im Microsoft Internet Explorer richtig eingestellt sind, so dass Verbindung zum Gert mglich ist.
3. Stellen Sie sicher, dass Microsoft Internet Explorer nicht im Off-line-Modus ist. Falls im Off-line-Modus schalten Sie auf On-line-Modus um.
    
[ANMERKUNG]
- Verbindungsversagen zum Gert kann auftreten, wenn zu viele Computer gleichzeitig an das Gert angeschlossen sind. Bitte versuchen Sie spter erneut.

3. Kann nicht Dokument annehmen 
    
[Problembeschreibung]
Kann nicht ein Dokument mit dem TWAIN-Treiber annehmen.

[Abhilfemanahme]
Der TWAIN-Treiber ist sorgfltig mit mehreren TWAIN-konformen Anwendungen getestet. Einige Anwendungen knnen aber Einstellungen erfordern, um zum TWAIN-Treiber anzuschlieen, oder nicht getestete Anwendungen knnen nicht an das Gert angeschlossen werden. Siehe Liesmich-Datei bezglich erforderliche Einstellungen bei getesteten Anwendungen. Eine nicht getestete Anwendung kann arbeiten, indem sie die originale Anwenderoberflche des TWAIN-Treibers aktiviert oder den Datentransfer-Modus ndert. Einzelheiten ber TWAIN-Einstellungen in Ihrer Anwendung siehe Bedienungsanleitung fr Ihre Anwendung.

4. Korrumpiertes Bild beim Annehmen eines Farbmischdokuments

[Problembeschreibung]
Das Bild wird korrumpiert, wenn mit dem TWAIN-Treiber ein Dokument festgehalten wird, das sowohl Farbseiten als auch Schwarzweiseiten enthlt.
    
[Abhilfemanahme]
Festhalten von gemischten Farb- und Schwarzweibildern ist in manchen Anwendungen nicht untersttzt. In diesem Fall halten Sie die Farbseiten und die Schwarzweiseiten getrennt fest oder speichern Sie das Dokument als Datei mit dem FileDownloader.

5. Kann nicht Auflsung durch Auf halbe Gre reduz ndern

[Problembeschreibung]
Obwohl Sie die Funktion Auf halbe Gre reduz verwenden, wird die Auflsung des angenommenen Bilds nicht gendert.

[Abhilfemanahme]
Die Funktion Auf halbe Gre reduz steht nur fr 600 x 600 dpi Dokumente zur Verfgung, die in e-Filing mit Kopieren und Drucken-Vorgngen abgelegt sind. Diese Funktion kann nicht die Auflsung eines Bildes verringern, das mit Scan und Fax gespeichert wurde. Wenn Sie die Auflsung des Bildes ndern wollen, knnen Sie entweder in der Filing-Box durch Eingabe der gewnschten Auflsung des FAX oder Scan-Vorgangs oder durch ndern der Auflsung beim ffnen der Datei mit einer Anwendung speichern.

6. Kann nicht mehrseitiges Dokument annehmen

[Problembeschreibung]
Kann nicht mehrseitiges Dokument von einer Anwendung annehmen.

[Abhilfemanahme]
Manche Anwendungen untersttzen nicht mehrseitigen Scan von TWAIN-Schnittstelle oder mssen zum Annehmen von mehrseitigen Dokumenten konfiguriert werden. Siehe Anwenderdokumentation der verwendeten Anwendung.

7. Aktualisieren-Schaltflche fhrt zu Fehler 

[Problembeschreibung]
Aktualisieren-Manahme verbindet nicht mit Gert und fhrt zu Fehler.

[Abhilfemanahme]
Dieses Verhalten wird durch Fehlanpassung zwischen Gertestatus ud internem Treiberstatus verursacht. Zum Lsen dieses Problems whlen Sie bitte das Gert erneut aus dem Men "Box Select"->"Select e-STUDIO" ("BoxSelect"->"Whlen Sie e-STUDIO") oder starten den Treiber neu.

8. Ein Dokument kann nicht abgerufen werden, wenn die Nachricht "Fehler beim Abruf von Seitendaten" angezeigt wird 

[Problembeschreibung]
Beim Abruf eines Dokuments mit dem Treiber TWAIN oder wird die Nachricht "Fehler beim Abruf von Seitendaten" angezeigt, und das Dokument kann nicht abgerufen werden.

[Manahme zur Fehlerbehebung]
Der MFP ist belegt, oder die Inkonsistenz tritt im internen Status auf. Warten Sie eine Weile, und rufen Sie dann das Dokument erneut ab. Wenn es immer noch nicht abgerufen werden kann, starten Sie den MFP erneut.

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Warenzeichen
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- Der offizielle Name von Windows Server 2008 ist Microsoft Windows Server 2008 Betriebssystem.
- Microsoft, Windows und die Warenzeichen und Produktnamen anderer Microsoft-Produkte sind Warenzeichen der Microsoft Corporation in den USA und anderen Lndern.
- PostScript und die Warenzeichen und Produktnamen anderer Adobe Systems-Produkte sind Warenzeichen der Adobe Systems Incorporated in den USA und anderen Lndern.
- Etwaige bestehende Warenzeichen oder sonstige gewerbliche Schutzrechte an anderen hier zitierten Bezeichnungen erkennen wir an. 
