TOSHIBA e-STUDIO Srie

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			Novembre 06, 2012

Ce produit prsente les restrictions et problmes suivants.  Nous vous recommandons de lire attentivement ce manuel avant l'utilisation du produit.

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Installation
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Certains faits
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Lorsqu'un pilote WIA est dj install, dsinstallez-le manuellement, avant de le rinstaller.
Pour dsinstaller le pilote WIA manuellement, suivez la procdure suivante :
(1) Ouvrez la rubrique [Scanneurs et appareils photo] du [Panneau de configuration].
(2) Cliquez droit sur le pilote WIA que vous souhaitez dsinstaller.
(3) Slectionnez [Supprimer].
(4) Redmarrez l'ordinateur.
(5) Supprimez le dossier C:\Windows\system32\ewscan.
  (Remarque : le chemin d'accs du dossier peut varier en fonction du disque sur lequel votre systme d'exploitation est install.)

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Pilote e-STUDIO WIA            		Version 1.2.30.0
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Pour utiliser le Pilote e-STUDIO WIA, procdez aux rglages selon la procdure suivante.
(1) Ouvrez la rubrique [Scanneurs et appareils photo] du [Panneau de configuration].
(2) Cliquez droit sur le pilote WIA que vous souhaitez connecter au MFP.
(3) Slectionnez [Proprits].
(4) Slectionnez l'onglet [Paramtrage du pilote] et cliquez sur le bouton [Rechercher].
(5) La fonction de recherche locale est disponible. Faites une recherche locale.

Ce logiciel prend en charge les modles suivants :
- La gamme e-STUDIO6550C
- La gamme e-STUDIO4540C
- La gamme e-STUDIO6530C
- La gamme e-STUDIO4520C
- La gamme e-STUDIO455
- La gamme e-STUDIO855
- La gamme e-STUDIO456
- La gamme e-STUDIO856
- La gamme e-STUDIO2550C

Problmes
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1. Remarques sur l'utilisation du pilote WIA
(1) Panneau de contrle pendant la connexion WIA
- Pendant le scan WIA, le panneau de contrle n'affiche que des crans spcifiques au RemoteScan.
- Pour terminer une session de connexion WIA, cliquez sur le bouton [ANNULER] du panneau de contrle.
* Tous les boutons autres que [ANNULER] sont dsactivs.
* Il est possible d'annuler l'opration  partir de l'application client ou d'un scan TopAccess.
* La connexion WIA se poursuit jusqu' ce que le transfert d'image vers l'ordinateur client soit termin. Une fois le scan achev, le systme peut ncessiter quelques minutes avant de dbloquer d'autres oprations.
(2) Restrictions relatives au pilote WIA
- Aucun rapport de notification n'est transmis concernant le droulement normal ou anormal du scan WIA.

(3) Lorsque vous utilisez Microsoft Office XP, le pack SP2 ou suprieur est ncessaire.

(4) Lorsque vous utilisez Windows Server 2003, configurez le type de dmarrage du Windows Image Acquisition (WIA) sur [Automatique] au moyen de l'outil de gestion mis  votre disposition.
 1. Cliquez droit sur [Poste de travail].
 2. Slectionnez [Grer].
 3. Cliquez sur [Services et Applications].
 4. Cliquez sur [Services].
 5. Double-cliquez sur [Windows Image Acquisition (WIA)].
 6. Dans l'onglet [Gnral], slectionnez [Automatique] dans la case [Type de dmarrage].
 7. Cliquez sur [Appliquer] puis sur [OK].

(5) Un seul pilote peut tre install. L'installation de plusieurs pilotes n'est pas prise en charge.

(6) Quand vous utilisez Photoshop pour scanner un document, un message d'erreur peut apparatre  la fin de la numrisation. Toutefois, il n'a aucun effet sur la numrisation.

(7) Quand vous utilisez une application de traitement d'image pour scanner un document, vous devez au pralable configurer les paramtres suivants : Si les paramtres ne sont pas configurs, les images numrises noircissent.
 1. Slectionnez [Tools] -> [Options] -> [Scan] dans la barre de menus de l'application de traitement d'image.
 2. Cliquez sur le bouton [Advanced].
 3. Cochez la case [Native].

(8) Quand vous utilisez l'Assistant Scanneur-appareil photo Microsoft pour scanner un document, la rsolution dfinie dans la description des proprits d'un fichier enregistr risque d'tre incorrecte.
Dans ce cas, utilisez le Tlchargeur de fichiers ou le pilote TWAIN pour sauvegarder le document dans un fichier.

(9) Quand vous utilisez Photoshop ou d'autres applications de traitement d'image compatibles TWAIN pour scanner un document, le dispositif ADF n'est pas pris en charge.
Pour vous servir du dispositif ADF, scannez le document  l'aide de l'Assistant Scanneur-appareil photo Microsoft ou du pilote TWAIN.

(10) Quand vous appuyez sur le bouton [Annuler] pour arrter la numrisation d'un document dans Photoshop ou dans d'autres applications de traitement d'image compatibles TWAIN, redmarrez l'application pour scanner le document.

(11) Si vous utilisez la srie e-STUDIO6550C/e-STUDIO4540C avec lauthentification utilisateur active, suivez la procdure dtaille ci-dessous avant la numrisation.
 Lorsque vous utilisez lassistant Scanneurs et appareils photo de Microsoft :
 1. Dans la fentre [Choisir des prfrences de numrisation], cliquez sur le bouton [Paramtres Personnaliss].
 2. Quand la bote de dialogue Proprits saffiche, cliquez sur longlet [Paramtrage du systme].
 3. Cliquez sur le bouton [Authentification utilisateur] dans la zone Authentification utilisateur.
 4. Quand la bote de dialogue Authentification utilisateur saffiche, saisissez les informations adquates dans chaque champ et cliquez sur le bouton [OK].

Quand le pilote est utilis par une autre application, configurez les mmes paramtres dans la bote de dialogue Proprits.

Dpannage
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1. La MFP est introuvable.

[Description du problme] 
Mme la fonction Local Discovery ne permet pas de trouver la MFP.

[Mesure  prendre] 
Vrifiez les points suivants :
- La MFP et le PC sont connects au rseau via TCP/IP.
- Le paramtre de passerelle est correct dans le cas o le priphrique se trouve dans une autre zone de sous-rseau.


2. Impossible de connecter la MFP trouve par la fonction Local Discovery. 

[Description du problme]
La MFP a t trouve par la fonction Local Discovery mais ne se connecte pas aprs avoir t slectionne.

[Mesure  prendre] 
(1) Assurez-vous que Microsoft Internet Explorer 5.5 SP2 ou une version ultrieure est installe.
(2) Assurez-vous que le paramtre proxy de Microsoft Internet Explorer est correct, de sorte que la MFP puisse tre connecte.
(3) Assurez-vous que Microsoft Internet Explorer est en ligne.  S'il n'est pas en ligne, mettez-le en ligne.

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Marques dposes
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- Le nom officiel de Windows Server 2003 est "Microsoft Windows Server 2003 Operating System" (Logiciel d'exploitation de Windows Server 2003 de Microsoft).
- Microsoft, Windows et les marques de fabrique et d'autres produits Microsoft reprsentent les marques dposes de Microsoft Corporation aux tats-Unis et autres pays.
- Les autres noms de compagnies et noms de produits mentionns dans ce manuel sont les marques dposes de leurs compagnies respectives.
